LA QUALITÀ
NON SI DICHIARA.
SI DIMOSTRA.
Procedure, controlli, tracciabilità e attenzione alle diverse fasi operative sono parte integrante del nostro modo di lavorare.
La qualità nasce da un metodo di lavoro preciso.
Per Rossi Autotrasporti qualità significa organizzare il lavoro, rispettare le procedure e mantenere sotto controllo ogni fase del servizio.
Nel trasporto e nel lavaggio professionale delle cisterne, l'esperienza deve essere accompagnata da regole chiare, verifiche e documentazione.
L'obiettivo è garantire al cliente un servizio affidabile, tracciabile e coerente con le caratteristiche dell'attività svolta.
Riferimenti concreti per lavorare con metodo.
EFTCO
Per i servizi di lavaggio professionale, la documentazione EFTCO consente di identificare e registrare le operazioni eseguite sulla cisterna.
A.L.C.I.
L'appartenenza ad A.L.C.I. rappresenta un riferimento per il settore del lavaggio professionale delle cisterne industriali e per il confronto sulle corrette procedure operative.
Procedure operative
I servizi vengono gestiti attraverso procedure e controlli interni che guidano il personale nelle diverse fasi operative.
Ogni operazione deve poter essere ricostruita.
Nel lavaggio professionale la corretta registrazione delle operazioni è parte integrante del servizio.
Il certificato di lavaggio permette di riportare le attività eseguite e fornire al cliente una documentazione chiara del servizio effettuato.
Dal controllo iniziale alla chiusura del servizio.
Le attività operative vengono organizzate attraverso passaggi definiti, con l'obiettivo di mantenere continuità e uniformità nel modo di lavorare.
Nel lavaggio questo significa partire dall'identificazione del mezzo e del prodotto precedentemente trasportato, individuare la procedura corretta, eseguire i controlli previsti e registrare il lavoro effettuato.
Controllare prima, durante e dopo.
Identificazione
Verifica del mezzo, della richiesta e delle informazioni necessarie per gestire correttamente il servizio.
Valutazione
Analisi delle caratteristiche dell'attività da eseguire e individuazione della procedura appropriata.
Esecuzione
Svolgimento delle operazioni secondo le istruzioni e le procedure previste.
Registrazione
Controllo finale e registrazione delle attività eseguite nella documentazione prevista.
